安好么-陪伴助手用户使用协议及免责声明

更新生效日期:2026年07月28日

一、协议总则

1、欢迎使用「安好么-陪伴助手」微信小程序(下称"本小程序"),本小程序提供日常平安签到、状态报备、生活计划及亲友陪伴提醒功能。在登录、使用全部功能前,请您完整阅读本协议全部条款,尤其是加粗免责、责任划分内容

2、运营方可根据法律法规或功能调整修订本协议。一般修改将在小程序内公示;涉及服务性质、用户权利义务或个人信息处理的重大变化时,将以显著方式提示,并在依法需要时重新征得同意。

3、本服务仅限年满18周岁具备完全民事行为能力人员使用;未成年人、无自理能力人员禁止单独使用,需监护人全程陪同负责。

二、服务内容说明

1、本小程序仅提供线上打卡记录、平安状态留存、消息推送提醒、亲友绑定查看记录纯工具性功能;仅留存用户自主提交的打卡记录、时间记录,不具备实时定位、健康监测、紧急医疗救助、上门救援、一键报警自动处置能力

2、亲友绑定功能仅可查看用户主动打卡的历史记录,小程序不会实时主动监控用户人身动态、居家行为、身体健康状况。

3、所有打卡内容、状态信息全部由用户本人自愿手动填写提交,系统无法自动识别用户真实身体、安全、遇险情况。

4、用户可临时暂停本人守护。暂停期间不发送与本人未签到有关的每日、超时及恢复通知;个人生活计划提醒及其他成员的守护提醒不受影响。暂停结束或手动恢复后,以结束或恢复时间作为新的预警起点。

三、用户权利与义务

1、用户需自行妥善保管微信登录账号,因账号转借、泄露、他人冒用打卡产生全部后果由用户自行承担。

2、用户应如实填写个人打卡状态,不得虚假报备;知晓打卡仅为自我记录与亲友参考,不可作为人身安全、健康状况的法定判定依据。

3、不得利用小程序发布违法、低俗、造谣、侵权内容,不得恶意骚扰绑定亲友,违规运营方可限制、封禁账号。

4、用户应合理管理提醒设置,并在暂停守护前自行确认安全安排、告知相关亲友。

四、核心免责声明(重点)

1、人身安全说明:本小程序仅为线上记录提醒工具,不属于安防设备、医疗监护设备或应急救援产品,无法预判、察觉突发疾病、摔倒、意外受伤等状况;打卡成功仅代表用户当时主动提交状态,不能证明用户持续安全。因非运营方故意或重大过失造成的意外风险,在法律允许范围内由相关责任方依法承担。

2、消息提醒说明:预警时限从最近一次签到、暂停结束或手动恢复时间中较晚者开始计算。提醒通过微信订阅消息和用户主动绑定的电子邮箱发送,受检查周期、凌晨静默时段、用户授权、网络、微信规则、邮箱服务及服务器维护影响,可能延迟、漏发或进入垃圾邮件,无法保证在预警时限届满时刻或100%送达。

3、紧急情况免责:用户如遇身体不适、突发危险、紧急险情,必须自行主动拨打120、110、119等官方救援电话,不能依赖小程序打卡、提醒等待救助;小程序无自动报警、紧急呼救联动功能。

4、第三方服务说明:小程序依托微信平台、电信网络、云服务器及邮件服务运行。因第三方调整、故障、网络攻击或不可抗力导致服务中断的,按照法律规定及各方过错承担责任。

5、亲友绑定责任划分:用户自愿绑定家属、亲友查看打卡记录,绑定关系、信息分享完全由用户自主操作;因信息分享产生亲友间误会、纠纷,由双方自行协商处理,小程序不承担居间责任。

6、服务连续性说明:运营方会定期优化、升级和维护系统,期间可能临时中断服务,并在合理可行范围内提前提示和尽快恢复。

五、隐私与信息保护

1、小程序仅处理用户自行填写的昵称、主动选择的头像、微信开放ID(openid)、邮箱、签到与计划记录、守护关系及提醒设置等必要信息,具体规则以隐私政策为准。

2、用户可随时删除个人打卡记录、解除亲友绑定、注销账号,注销后个人数据按规则清理。

六、知识产权

小程序文字、界面、程序代码、品牌名称知识产权归运营方所有,禁止私自破解、抄袭、二次篡改商用。

七、争议解决

1、本协议订立、履行、解释适用中华人民共和国法律法规。

2、使用过程发生争议,双方优先友好协商;协商不成,依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。联系邮箱:reminder@anhaome.com。

八、补充提示

请再次知悉:安好么-陪伴助手只是陪伴签到工具,不是生命安全保障工具,不可替代自我安全防范、家人线下照料与专业应急救援。

← 返回首页